Riset desk, Oktober 2026

Review Affinity CRM 2026: Dibuat untuk Investor, Bukan untuk Founder

Kami membaca halaman harga, merangkum empat platform ulasan, lalu menimbang jawabannya dengan kebutuhan founder tahap awal.

Paige Rutherford · 26 Oktober 2026 · Founder Tool Reviews

Summary

Affinity adalah CRM berbasis relasi untuk firma venture capital dan private equity, bukan untuk founder yang sedang menguji ide. Review affinity CRM ini membahas harga $2,000 sampai $2,700 per user per tahun, rating 4.4/5 di G2 (73 ulasan) dan 9.2/10 di TrustRadius (53 ulasan), batasan nyatanya, dan alternatif yang lebih murah. Ini review riset desk: tidak ada kursi berbayar yang dipakai, karena setiap paket dijual lewat demo penjualan.

7.2 /10

Affinity adalah CRM berbasis relasi untuk firma venture capital dan private equity. Dalam review ini, skornya 7.2/10. Pencatatan email dan skor warm-intro bekerja sesuai janji, dengan rating 4.4/5 di G2 dari 73 ulasan. Dengan harga $2,000 per user per tahun dan tanpa paket mandiri, produk ini salah beli untuk founder yang sedang menguji ide.

Kecerdasan relasi: 8.5/10
Otomasi: 8/10
Kemudahan penggunaan: 8/10
Kustomisasi: 6/10
Harga dan nilai: 5/10
Kecocokan untuk founder tahap awal: 2/10

Pencatatan email dan kalender otomatis menghilangkan input manual
Skor kekuatan relasi dan jalur warm-intro adalah ide yang jelas dan fokus
Rating 4.4/5 di G2 (73 ulasan) dan 9.2/10 di TrustRadius (53 ulasan)

Setiap paket bersifat sales-led, tanpa checkout publik dan tanpa uji coba gratis di halaman harga
Harga masuk $2,000 per user lebih dari lima kali lipat paket Plus milik Attio
Pengulas berulang kali menyebut kustomisasi terbatas dan lambat pada dataset besar

Lewat tim penjualan: minta demo di situs resmi

Metodologi

Cara ulasan ini disusun

Plan paid: Tidak ada. Affinity hanya menjual lewat demo penjualan, jadi tidak ada kursi berbayar yang dipakai
Version tested: Halaman produk dan harga publik, dibaca 27 Oktober 2026
Test period: 2026-10-27 → 2026-10-27

Test categories: Struktur harga • Ulasan pelanggan • Klaim skor relasi • Kecocokan untuk founder • Biaya alternatif

Ini adalah review riset desk, bukan uji langsung. Kami tidak bisa membuka akun karena setiap paket di halaman harga mengarah ke percakapan dengan tim penjualan. Jadi kami membaca halaman harga dan halaman produk resmi pada 27 Oktober 2026, mengambil rating dan jumlah ulasan dari G2, TrustRadius, Capterra dan Trustpilot di hari yang sama, dan membaca cuplikan yang terlihat dari beberapa utas r/venturecapital. Harga, rating dan jumlah di bawah disalin dari halaman-halaman tersebut. Rasio adalah hitungan kami sendiri dan ditandai sebagai hasil hitungan. Klaim soal kecepatan dan akurasi adalah apa yang dilaporkan pengguna, bukan hasil pengukuran kami.

Apakah Anda perlu membelinya?

YES if you...

Firma venture atau private equity dengan beberapa partner yang berbagi alur deal
Tim investor relations yang butuh kedalaman relasi dengan LP, seperti yang dimiliki tim deal terhadap target
Firma yang ingin riwayat email dan kalender tercatat otomatis di seluruh firma

NO if you...

Founder solo yang sedang memvalidasi ide, karena belum punya jaringan firma untuk dipetakan
Tim yang membutuhkan CRM di bawah $100 per user per bulan
Siapa pun yang ingin mencoba produk sendirian sebelum bicara dengan tim penjualan
Founder yang menyusun daftar investor untuk putaran pendanaan pertama, karena spreadsheet atau CRM yang lebih ringan sudah cukup

Harga

Berapa biaya Affinity per user

Ditagih tahunan per user. Harga dibaca dari halaman harga resmi pada 27 Oktober 2026.

Essential

$2,000 /user/tahun

Untuk firma yang sedang membangun jaringan dan alur deal

Penangkapan aktivitas otomatis dari email dan kalender
Skor relasi dan jalur hangat
Pelacakan pipeline deal
Akses awal ke Affinity Labs

Scale

$2,300 /user/tahun

Menambahkan lapisan AI

Semua yang ada di Essential
Notetaker dan AI Chat
Agen Ascend
Server MCP hosted
100 ribu panggilan API per bulan

Paling populer

Advanced

$2,700 /user/tahun

Menambahkan pengayaan dan otomasi

Semua yang ada di Scale
Pengayaan dari Crunchbase, Dealroom dan PitchBook
Otomasi alur kerja
Integrasi siap pakai: Slack, Salesforce, Box

Enterprise

Kustom

Firma multi-fund dengan kebutuhan kepatuhan

Semua yang ada di Advanced
Izin tingkat fund dan SSO
Panggilan API tanpa batas

Rincian ROI: Hitungan kami: lima kursi di Essential berharga $10,000 per tahun, dan lima kursi di Advanced berharga $13,500. Lima kursi Attio Pro dengan harga $69 per user per bulan, ditagih tahunan, berharga sekitar $4,140.

Biaya tersembunyi & jebakan

Onboarding standar sudah termasuk, tetapi migrasi data tambahan atau field kustom dihitung dan ditagih terpisah
Pengayaan PitchBook membutuhkan langganan PitchBook Anda sendiri
Kursi kolaborator dan kursi sync-only tanpa antarmuka adalah add-on
Akses API dibatasi 100 ribu panggilan per bulan di bawah Enterprise, dan kueri MCP ikut terhitung

4.4/5

73 ulasan

Dipuji: kemudahan penggunaan, integrasi Gmail, penangkapan data otomatis. Dikritik: harga, kustomisasi terbatas.

TrustRadius

9.2/10

53 ulasan

Dipuji: integrasi Gmail dan Outlook, visibilitas relasi tim. Dikritik: tersendat pada dataset besar, antarmuka yang sudah usang.

Capterra

4.7/5

3 ulasan

Terlalu sedikit ulasan untuk dipercaya. Menyebut kecepatan yang lamban dan pelaporan yang terbatas.

Trustpilot

0 ulasan

Tanpa skor

Halamannya ada, tetapi belum ada yang menilai Affinity di sana. Itu wajar untuk perangkat lunak B2B yang dijual lewat demo.

Antarmuka

Jalur hangat: ide yang menjadi dasar Affinity

Halaman kecerdasan relasi milik Affinity menampilkan daftar founder teratas di samping kartu satu orang, dengan rekan yang mengenal mereka diurutkan menurut kekuatan relasi. Menurut vendor, skor dibangun dari perilaku yang bisa diamati: seberapa sering dua orang saling mengirim email, seberapa baru, apakah balasan datang, dan apakah rapat ada di kalender kedua pihak. Halaman yang sama menampilkan contoh skor 88 dari 100.

Skor berdasarkan frekuensi dan kebaruan interaksi
Rekan diurutkan menurut siapa yang paling tepat memperkenalkan Anda
Ditampilkan dari halaman vendor sendiri, bukan dari akun aktif

Halaman kecerdasan relasi Affinity dengan tampilan daftar Top Founders dan kartu kontak jalur hangat

Pengukuran

Angka yang bisa kami verifikasi

Semua angka berasal dari halaman publik yang dibaca 27 Oktober 2026, kecuali yang ditandai sebagai hasil hitungan.

Harga masuk (Essential): 2,000 USD per user per tahun Halaman harga affinity.co, 27 Okt 2026
Harga tertinggi yang dipublikasikan (Advanced): 2,700 USD per user per tahun Halaman harga affinity.co, 27 Okt 2026
Rating G2: 4.4 /5 dari 73 ulasan g2.com, 27 Okt 2026
Skor TrustRadius: 9.2 /10 dari 53 ulasan trustradius.com, 27 Okt 2026
Rating Capterra: 4.7 /5 dari 3 ulasan Sampelnya terlalu kecil untuk diandalkan
Batas API di bawah Enterprise: 100,000 panggilan per bulan Scale dan Advanced; kueri MCP ikut terhitung
Harga masuk dibanding Attio Plus: 5.7 kali lebih mahal per user per tahun Hasil hitungan: $2,000 dibanding $348 ($29 x 12), harga Attio dari perbandingan pihak ketiga 2026

Halaman harga Affinity yang menampilkan Essential 2,000, Scale 2,300 dan Advanced 2,700 dolar per user per tahun — Keempat paket menampilkan tombol Contact sales. Halaman mencantumkan tiga harga dan satu paket Enterprise kustom, tetapi tidak ada checkout dan tidak ada uji coba gratis.

Halaman agen Ascend milik Affinity yang mencantumkan alur sourcing, kualifikasi deal dan penggalangan dana — Halaman agen menampilkan Ascend sebagai agen untuk sourcing, kualifikasi deal, penggalangan dana, dan exit. Menurut halaman harga, Ascend, Notetaker, AI Chat, dan server MCP mulai dari paket Scale seharga $2,300.

Neraca

Kelebihan dan kekurangan

Pros

Penangkapan tanpa input manual Aktivitas email dan kalender masuk ke sistem secara otomatis, hal yang disorot pengulas di G2.
Ide yang fokus, dijalankan untuk satu audiens Skor relasi, jalur hangat, dan daftar pipeline semuanya melayani alur kerja investor yang sama.
Kontrol admin atas apa yang disinkronkan Kebijakan sinkronisasi bisa diatur per tim, dan pengguna bisa mengelola apa yang dibagikan dari kotak masuk mereka.
Skor kuat di tempat volumenya besar 4.4/5 di G2 dan 9.2/10 di TrustRadius, dengan 73 dan 53 ulasan.

Cons

Tidak ada pintu masuk mandiri Setiap paket bertuliskan Contact sales. Anda tidak bisa mencoba sendirian lebih dulu.
Harga tinggi untuk tim kecil Tim lima kursi membayar $10,000 sampai $13,500 per tahun sebelum add-on.
Keluhan soal kustomisasi dan kecepatan Pengulas menyebut kustomisasi terbatas, antarmuka yang usang, dan perilaku tersendat pada dataset besar.
Fitur AI ada di paket yang lebih tinggi Notetaker, AI Chat, Ascend dan MCP semuanya mulai dari Scale.

Kesimpulan

Kesimpulan akhir

7.2 /10

Affinity mengerjakan satu tugas dengan baik: mengubah riwayat email dan kalender sebuah firma menjadi peta siapa kenal siapa, lalu menghubungkan peta itu dengan pipeline deal. Rating dari pengguna di G2 dan TrustRadius menunjukkan produk ini memenuhi janjinya. Yang tidak bisa diukur skor adalah apakah produk ini cocok untuk Anda. Jika Anda mengelola dana, produk ini layak dicoba lewat demo dan referensi dari firma sebesar Anda. Jika Anda founder dengan hipotesis yang perlu diuji, produk ini memecahkan masalah yang belum Anda miliki, dengan harga yang dibuat untuk firma. Mulailah dengan spreadsheet dan CRM yang lebih murah, lalu tanyakan apa yang benar-benar kurang setelah lima puluh percakapan pertama dengan investor atau pelanggan. Pertanyaan yang perlu dibawa dari ulasan ini: apakah Anda punya jaringan untuk dipetakan, atau hipotesis untuk diuji?

Kecerdasan relasi 8.5/10 Inti produk, dijelaskan dengan jelas
Otomasi 8/10 Penangkapan berjalan sendiri
Kemudahan penggunaan 8/10 Dipuji di G2
Kustomisasi 6/10 Keluhan yang berulang
Harga dan nilai 5/10 Lewat tim penjualan, mulai dari $2,000 per user
Kecocokan untuk founder tahap awal 2/10 Dibuat untuk firma

Pertanyaan umum

Apakah ini Affinity dari Serif, perangkat lunak desain?

Bukan. Ulasan ini membahas Affinity di affinity.co, CRM untuk modal privat. Affinity Photo dan Affinity Designer adalah aplikasi desain terpisah dari Serif dan tidak dibahas di sini.

Berapa biaya Affinity CRM?

Essential $2,000 per user per tahun, Scale $2,300, dan Advanced $2,700. Enterprise bersifat kustom. Semuanya ditagih tahunan dan dijual lewat tim penjualan.

Apakah Affinity punya uji coba gratis?

Tidak ada di halaman harga publik. Setiap paket mengarah ke Contact sales atau permintaan demo.

Apakah Affinity sepadan untuk founder startup?

Biasanya tidak. Produk ini memetakan jaringan bersama dan arus deal sebuah firma, dan founder tanpa jaringan firma hanya mendapat sedikit manfaat. Spreadsheet atau CRM yang lebih ringan adalah langkah pertama yang lebih murah.

Apa alternatif utama Affinity?

Attio, 4Degrees, dan DealCloud paling sering muncul. Attio paling murah dan paling fleksibel, 4Degrees paling dekat tujuannya, dan DealCloud menargetkan firma besar dengan kebutuhan yang kompleks.

Berapa lama Affinity butuh waktu untuk disiapkan?

Vendor menyebut sebagian besar firma sudah berjalan penuh dalam 60 hari, dengan jaringan terpetakan dalam 24 jam pertama. Ini klaim vendor yang tidak kami verifikasi.

Apa kata pengguna Reddit tentang Affinity?

Di utas r/venturecapital, pendapat terbelah. Ada yang menyebutnya lambat dan mahal, ada yang menyebutnya relatif murah untuk fungsi yang dibutuhkan firma kecil. Banyak yang bilang produk ini paling kuat ketika kecerdasan relasi menjadi inti alur kerja.

Update log

2026-10-27 Publikasi awal: review riset desk berdasarkan data harga publik dan platform ulasan yang dibaca 27 Oktober 2026.

✅ YES if you...

❌ NO if you...